ALERTE TENTATIVE DE FRAUDE Nous vous informons que nous avons eu connaissance qu’un tiers utilise le nom d’IZIVIA IG et d’IZIVIA pour tenter d’extorquer des fonds au public, en proposant un investissement dans des bornes de recharge sous la forme de financements participatifs. NI IZIVIA IG, NI IZIVIA n’ont recours au financement participatif. Nous vous invitons à ne pas répondre à ce type de sollicitations et à nous contacter dans l'hypothèse où vous seriez approché par email à l'adresse suivante presse@izivia.com Voir détails arrow
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Comment utiliser les bornes électriques ?

Comment utiliser les bornes électriques ? 

Vous souhaitez savoir comment utiliser les bornes électriques pour le chargement de votre véhicule électrique ou hybride ? Vous saurez tout sur le temps de recharge d’une voiture électrique, les fonctionnalités des bornes électriques, les cables de recharge pour véhicules… Mais aussi comment utiliser le Pass IZIVIA, l’application pour accéder aux chargeurs pour voitures électriques.  

Comment arrêter la charge en cours avec le Pass IZIVIA ?

Voici les différentes étapes afin d’arrêter la charge en cours sur la borne électrique :   Repassez à nouveau la carte de recharge sur la zone prévue à cet effet, maintenez votre carte quelques secondes sur la zone pour vous assurer que la borne de recharge ait bien lu le signal RFID du Pass IZIVIA.   […]

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Comment arrêter la charge en cours sur le site de paiement en ligne ?

  Voici les étapes à suivre pour arrêter votre charge en cours :   1) cliquez sur le bouton « Arrêter une charge » présent sur la page d’accueil du site de paiement en ligne IZIVIA.   2) Ensuite, il vous faut renseigner l’identifiant de la borne électrique pour pouvoir finaliser votre charge en cours.   Où trouver […]

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Combien de temps pour recharger une batterie de voiture hybride ?

L’ensemble des voitures hybrides rechargeables ou PHEV tolèrent différemment les mêmes puissances de charge des bornes électriques. Pour un même constructeur et selon le modèle, la batterie est généralement « bridée » par le BMS (Battery Management System).   La puissance de recharge emmagasinée par votre voiture hybride est systématiquement en-dessous de la puissance annoncée par […]

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Quel cable de recharge pour ma voiture électrique ?

Pour accéder à un chargeur en ville, nous vous conseillons vivement l’acquisition d’un câble de recharge pour voiture électrique Type 2 Type 2 (délivrant jusqu’à 24 kW en courant alternatif, AC).   Si vous êtes plutôt à la recherche d’une borne CHAdeMO ou d’un chargeur proposant une prise Combo CCS, vous n’aurez pas besoin de […]

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Comment se recharge une voiture hybride ? 

Votre véhicule hybride rechargeable ou PHEV peut accueillir une puissance de recharge allant jusqu’à 7,4 kW, si la batterie électrique de votre véhicule le permet. Pour utiliser les bornes de recharge de manière cohérente, nous vous conseillons de vous informer chez votre concessionnaire ou de lire le descriptif de votre modèle de voiture hybride rechargeable […]

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Comment arrêter la charge en cours sur l’application IZIVIA ?

Pour mettre fin à la charge en cours sur l’application IZIVIA, vous avez la possibilité de l’arrêter directement depuis l’écran « Charge en cours » de votre application en cliquant sur le bouton « Arrêter la charge ».   En allant dans le sous-menu « Evénements » de l’application IZIVIA symbolisé par le symbole [cloche], vous […]

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Comment charger sur la borne de recharge avec l’application IZIVIA ?

Que vous soyez connecté à votre compte client IZIVIA, ou en mode non inscrit, vous avez la possibilité de lancer une charge depuis les bornes électriques IZIVIA directement sur l’application de mobilité électrique.   Voici les différentes étapes à suivre :   Depuis la carte des bornes électriques sélectionnez la station de recharge que vous souhaitez […]

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Comment utiliser une borne électrique sans carte de recharge ?

Si vous ne possédez pas la carte de recharge IZIVIA ou d’un abonnement à la borne électrique, vous pouvez malgré tout utiliser notre service de recharge.   Sur les bornes de rechargement compatibles, deux moyens d’accès vous donnent la possibilité de payer par carte bancaire la charge effectuée :   en téléchargeant l’application de mobilité électrique IZIVIA,  […]

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Combien de temps pour recharger une batterie de voiture électrique ?

Les voitures électriques tolèrent différemment les mêmes puissances de charge issues des bornes de recharge. Chez un même constructeur et selon les modèles de véhicules, le temps de charge d’une voiture électrique est généralement impacté par le BMS (Battery Management System). De cette manière, la puissance de recharge reçue par le véhicule est toujours inférieure […]

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Comment utiliser la carte de recharge pour voiture électrique IZIVIA ? 

Avant d’utiliser votre carte de recharge IZIVIA pour charger votre voiture électrique, il vous faut l’activer. Avant sa 1ère utilisation, rendez-vous sur votre espace client IZIVIA. Cette opération vise à relier votre Pass IZIVIA à la formule que vous avez souscrite pour appliquer les tarifs de charge relatifs à votre abonnement sur les bornes électriques.   […]

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